Die WhatsApp-App für Unternehmen
WhatsApp ist eine Messaging-App, die keinerlei Präsentation benötigt. Mit über einer Milliarde aktiver Nutzer auf der ganzen Welt ist es schwierig, jemanden zu finden, der sie noch nie auf ihr Smartphone heruntergeladen hat. Und obwohl es nicht so schnell wie andere mobile Anwendungen entwickelt wird, werden nach und nach Funktionen eingebaut, die zur Konsolidierung der Benutzerbasis beigetragen haben.
WhatsApp für Geschäfte: Das Messaging-System für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden
Vor einiger Zeit hätten wir uns nie vorstellen können, dass ein Unternehmen mit seinen Kunden über einen Chat klarkommen würde, aber dieser Kommunikationskanal ist mittlerweile zwischen Unternehmen und Benutzern üblich geworden. WhatsApp hat sich entschieden, eine eigene Version für Unternehmen unter dem Namen WhatsApp Business zu veröffentlichen . Es bietet uns eine Reihe von Funktionen, so dass die Nachrichten, die in beide Richtungen fließen, dem Unternehmenskontext angepasst sind.
Wenn Sie ein Unternehmen haben, können Sie einen kostenlosen WhatsApp-Kanal nutzen, um Ihre Kommunikation effizienter zu gestalten. Darüber hinaus können Sie es auf demselben Mobilgerät verwenden, auch wenn Ihre persönlichen und geschäftlichen Nummern unterschiedlich sind.
Trennen Sie schließlich Ihre persönlichen und geschäftlichen Konten.
Hauptfunktionen und Merkmale
Sie werden die gleichen Funktionen von WhatsApp Messenger nutzen können, aber es kommt auch mit den folgenden Funktionen:
- Erstellen Sie ein Unternehmensprofil, in dem Ihre Kunden alle möglichen nützlichen Informationen finden: Webseite, Standort, Kontaktinformationen...
- Unternehmensnachrichten, mit denen Abwesenheits- oder Begrüßungsnachrichten konfiguriert werden können, wenn Sie eine Unterhaltung zum ersten Mal starten.
- Unterstützung für Festnetzanschlüsse. Mit anderen Worten, in dieser Business-Version können Sie ein Festnetztelefon registrieren, ohne eine zweite Mobilfunkleitung zu benötigen.
- Kompatibilität zwischen Messenger und Business auf demselben Gerät.
- Sie können WhatsApp Web verwenden, um mit Ihren Kunden auf Ihrem Computer über Ihren Browser oder über die Desktop-Versionen für PC und Mac zu kommunizieren.
Für die Kunden und die Unternehmen, die die APK herunterladen, um ein Geschäftskonto zu konfigurieren, wird ihnen eine Version angeboten, die mit derselben Schnittstelle und demselben System geliefert wird. Mit anderen Worten, es ist, als man mit dieser App mit jedem anderen Kontakt auf dem Handy sprechen würde.
Mit dieser Anwendung können Sie Zweifel an Ihren Kunden klären, Bestellungen verwalten oder andere Transaktionen zwischen Ihrem Unternehmen und Kunden auf viel einfachere und effizientere Weise durchführen.
Voraussetzungen und weitere Infos:
- Mindestanforderungen für das Betriebssystem: Android 5.0.
- Die App bietet in-App-Käufe an.
![Elies Guzmán](https://imag.malavida.com/autores/elies.jpg)
Mit einem Hochschulabschluss in Geschichte und später in Dokumentationswesen verfüge ich über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im Testen und Schreiben von Apps: Rezensionen, Anleitungen, Artikel, Nachrichten, Tricks ... es waren zahllose, vor...
![Christian Guevara](https://imag.malavida.com/autores/christian-guevara.jpg)
Christian Guevara